一•寒冬冰封日本中部北陸高山旅遊勝地,四月中旬過後已是開春,早先籌備參加旅行團的旅遊路線,卻因旅行社航班安排與導遊的更換,使得本次旅行感覺旅遊品質不符原先期待。

二•2012•05•07•到05•12•六天五夜的旅遊,自東京成田國際機場入境,幾乎浪費了一天的行程,走馬看花似的看了成田機場附近的購物中心(DM特別註明歡迎使用銀聯卡,顕然中國覌光客倍受尊崇)、東京台場的三、四樓購物中心平台上遠眺台場海濱公園,東京灣上的彩虹大橋,大白天何來霓虹燈閃爍之美?而旅遊行程表上的行程介紹,例如台場水色之城:購物中心、流行服裝店、大型綜合電影院、日本最大美食城等等,卻需上午十一點鐘方始開巿,而本團卻在十點鐘不到就在此高樓平台呼吸新鮮空氣,海空一色天晴宛如魚肚泛白,腑望海濱道路,車輛與行人紛紛急赴上班路途,什麼約會情侶、夢幻夜景、覌光旅遊勝地,只好憑著想像滿足對視覺的慾望了。在台場觀景平台上有眼涙熊塑像座,訴求在全球暖化過程中,要節能減炭,不讓北極熊母子流淚。自從日本311核電廠災變後,反核成為現實迫切問題,想想台灣三個核電廠,外加核四國民黨政府仍然決定商転,一旦災難發生,難道要2300萬人民全部集中到濁水溪上游谷地或中央山胍上嗎?為政首要在照顧全民安全與幸福,如果這個基本要求作不到,也該下台懺悔了。另在彩虹橋旁邊立有勝利女神像,右手上挙自由火炬昭告世人日本徹底反悔軍國主義,但世事多變,面對周邊武裝勢力尤其是核彈的攻擊威脅,難道不能修憲武裝自己免受侵略的威嚇嗎?平台上另外值得重視的是創意性看板,利用可愛動物引發人們的興趣,從而達到廣告宣傳效果。


三•接著為趕中午午餐在輕井澤郊區高速公路交流道下方專供旅行團午饍的餐館用餐,又趕在台場開巿之前乘坐遊覽車,懷著可惜與不捨的心情,回憶二〇一〇年到台場悠閒購物的經歷,閉上眼睛舒服的打盹,偶而張開眼睛卻也欣賞了公路兩旁遠方山嶺的積雪,疊疊重山生長山毛櫸、楓樹、銀杏、白樺木等,綠意盎然,郊區稻田開始播秧,四囲景色倒映水田中,伝統日式木屋點綴在田野之間,偶而只見農民駕著耕耘機在整地,趕上五月底必須播種完成,才能在秋收之際享受收獲的甜美,有時看到飛鳥下衝田間啜取獵物又急速上升飛翔,農莊村前村後尚有櫻花盛開,八重櫻吉野櫻還有導遊說的「垂柳櫻」粉黃色花朵開滿技掗上,迎著微風軽曳好似柳技垂擺,車窗外翠綠大地,好個早春氣息,惜未能下車參觀美麗風景,我們卻趕著前往渡假勝地軽井澤,對我來說是想再次享受那一份悠閒的壓馬路逛商店之行了。如果有旅行社可以安排一座日式伝統木屋供旅者參觀,尤其在郊區又無鐵窗,對平民伝統住居文化的深入了解應有俾益。

四•到達輕井澤郊區即可看到髙爾夫球場,在優美的山林景色中零星的洋式與日式別墅,花木扶蔬,尤其櫻花依然盛開,坡間小路繁花迎客,不失小瑞士的美稱,我們在主要街道軽井澤銀座(大約將近一公里長的商店區)和以台灣、日本為主的覌光客悠閒自在的欣賞日本特色土產。女兒首次來此,雖停留時間只有一個小時,仍然帶她看看明治天皇曾經駐蹕的地方,以及最有史蹟意義的敎堂,非常幸運的是敎堂後方櫻花不僅怒放如火,而且花瓣飄飛満地,而此時旅人甚少,本團卅一人亦僅我父女到此參訪,而妻不想走太累只在商店街慢逛,所謂近水樓台先得月,因為是舊地重遊才能介紹女兒非參觀富有歷史意義的敎堂不可。因為本團導遊並未盡責好好介紹景點特色與歷史文化,團員們私下紛紛抱怨,但導遊老兄又一幅氣勢凌人的脾氣,出門在外尤其旅遊才剛開始的第二天,怒而不言,明哲保身,對全團幾乎都是公務與生意界退休的人而言,就是最好的對應方式了,可惜的是旅行社卻受到無辜之害。從事服務業如果不能針對客戶察言觀色,設身處地以同理心想想客戶的需求,「重複購買」可能援木求魚了。文後所附照片可看到商店街裝璜特色,例如類似3D佈景,特殊土產或禮品,可愛的玩具,史蹟與敎堂之美,基督聖像雙手平舉展臂歡迎聽道,婚紗禮服店,舊式郵便筒,古董汽車,還有街角的行人。女兒說如果自由行可以乘著腳踏車閒逛一整天,累了坐在咖啡間欣賞街上旅人們的遊賞百態不亦悅乎!
五•離開輕井澤隨而前往妙髙巿,在午後四點半左右到達我們今夜的住宿飯店。飯店外坡道邊依然結冰未消融,但四野空氣清新山林翠綠一片,遠方高山積雪満山嶺,但店周花圃依然紅花鮮艷,右前方高爾夫球場𨚫是寧靜空曠,站在飯店房間的窗前雙眼享受冬季的隆冰天地,告訴自己:別忘了下雪時節冷洌寒冬的體會。也許秋爽金楓時令也是稱心的旅行安排。本次旅行集中在日本中部的長野、歧阜、富山、石川與新潟縣。妙高巿位居妙高髙原的南境,整個高原有若干特色,例如:史蹟與祭典,土產食品,登山步道,運動休閒,溫泉與景勝地點。我們沿著山路蜿蜒上行,只感魅力的風景不只是滿山翠綠的山景,時而見到柱狀節理的玄武岩壁,以及高山殘留的冰雪,由遠處看出形如飛馬,扒爺,吃草的山羊,或狀似情侶低語,老夫婦牽手慢行。同時也有高原牧場,甚至濕地和山谷中的湖水,從車中看出山體倒映水中頗貝美感,在效高巿觀光恊會的簡介中,本處高原有日本百大名山矻立於此,如高妻山(2353m),妙高山(2454m),火打山(2462m),而著名的溫泉則有杉野沢、妙高、池之平、新赤倉、燕、關、與赤倉溫泉,在初春之際,山中野花遍開,更顕春艷競逐,山中林野滿山青翠,傍晚時分入住妙高Palnbere飯店。晚間進餐時,聽到團員們議論導遊的不盡責,如未全程介紹景點,對當地歷史文化典故不甚了解,又不說明,房間安排混亂,偏聽任少數一二位團員刻意要求隔房而居甚至類似搶位的情況,影響多數團員的權益。自從一九七九年參加國外旅遊以來,本次導遊可稱是最不符期待的一位,行前臨時更換導遊已預示旅行可能不如人願,果然二天下來一路風光雖然美好,但旅遊品質卻被導遊削減了一大半,正如同女兒所說:「還好帶來了旅遊書籍,否則走馬看花可能不知道在那個地方旅行」。回台後當旅行社老板電話致歉後(已有團員向老板告狀了),問到本次旅行的感想,她說:「風景100分,導遊0分。不過還是會參加貴公司以後的旅遊團」。我在電話中對她說:你長大了,有了社會歷練,回應的很好!
 
2012•05•08•記

 
 



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