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一.  為踐履旅遊約定，並參觀電子商場，依約於2011年7月8日~7月11日旅行中國深圳。我們在盛夏酷熱天氣之際，於7月8日午後三點多鐘安抵香港國際機場，隨即安排小巴包車直抵深圳「華強北商業區」，一趟租車人民幣800元，出入關卡方便之至。香港晴空萬里，機場動線規劃便捷，標示清楚，不失為先進機場，在候車之時香港旅遊發展局發放「香港夏日盛會」（Hong Kong Summer Spectacular）簡介，充分告知旅客今夏（2011年6月17日至8月31日）香港旅遊的活動指南，其主要節目活動為龍舟嘉年華、蘭桂坊啤酒節，穿梭古今購物美食遊，海洋公園夏水禮，昂秒360少林表演、香港迪士尼樂園、香港濕地公園、天際100—全新角度欣賞維多利亞港美景以及夏日流行音樂節等其他熱烈活動。同時，舉辦地點分置在海港城、新城市廣場、朗豪坊、amp、新世紀廣場、iSQUARE國際廣場、wtc more 世貿中心，而該等地點又多位於地鐵站出口。參觀活動、品嚐美食、可逛街購物，對旅行者而言，是可一次飽覽盛景。香港不失為國際主要旅遊城市，執政者總會將城市觀光與經濟成長結合而有利於民生經濟。台灣各個城市能否見賢思齊？其實提昇觀光地位，不全然在投入如花博之鉅資，只要展現當地文化特色，絕對可以充分吸引觀光人潮，宜蘭童玩節就是最好例證。

二.  在深圳參觀電子商場主要集中地區在「華強北商業區」，以深南中路與華強北路為中心，即地鐵華強路站構成一個重要的電子商品城，據說該地區約擁有20幾棟商業大樓，均展示電子商品，規模較大的如華強集團、賽格廣場、賽博數碼廣場，賽格電子市場、電子科技大樓、高科德交易中心、經濟大廈、寶華商場、現代之窗大廈、群星廣場等，此謂之「華強北商業區」，其南北長約0.9 km，東西寬約1.5 km，即在1.35km²聚集了可能上萬家以上的電子商品展銷店（或攤位），舉凡電子商品零配件到成品均能在此地區求購。據說假日來此參觀之人潮大約每日在70萬人次以上，尤其商場兼有批發、零售，因之外國商人來此看貨批發者亦大有人在，而店員外文能力也能溝通，想想台北的光華商場未來如何進化或者成為創新電子商品中心，有司者也該好好努力規劃了。商業城的競爭力，應作國際城市比較，不能故步自封，否則電子之島國的台灣，將何以提振電子、外貿市場的活力。在「華強北商圈」街道上，經常有人兜售發票，一時好奇，探問同行者方知在出售假發票，收費大約在發票面額之1/10，會計造假逃漏稅竟然在大街上公然為之，但同行者只說見怪不怪，反正這個國家就是如此，而且不只深圳而已，其他大城市亦復如是。地下經濟的規模如果計算在內，中國之經濟成長率只有9％嗎？恐怕要按加好幾十個百分比吧！怪不得今年以來人民銀行接速六次上調存款準備率，大型金融機構的存準率已高達21.5％，而且又升息三次，但通貨膨脹壓力卻一直抑制不了，今年六月CPI竟然高過6％，而在人行緊縮信用之情況下，雖回收流動性為抑制物價上限提供了條件，但同時也讓中小企業流動與設備資金出現緊縮甚至乾凅的現象。所以近期以來，浙江、廣東等地中小企業漸呈衰鴻之狀，而銀行信用緊縮也助長地下金融的昌盛，鋌而走險的中小企業藉助地下金融高利率暫緩流動性壓力，但長久下去不僅獲利萎縮，甚至虧損有些則可能面臨倒閉危機。處此情境，想想在中國發展的台資銀行，還好人民幣貸款業務尚不能承做，否則在中國經濟硬著陸的風險擴大下，台資銀行放貸損失之危機也將即時出現。近來報載已有中國台資中小企業要求台資銀行擴大並加速融資大陸當地台商企業，或許正與中資銀行信用緊縮有關吧！

三.  在深圳地鐵華強路站（羅湖到機場線）經過五個站到達羅湖站，隔鄰即香港。我們一行參觀了「羅湖商業城」與老街站的「東門商業區」。兩處商城以日用百貨為主，逛街人潮擠滿整個商圈，我們在台灣已好久沒有看到街道廊區與商場店舖人潮為患的景象，今日一見方知人多好辦事的道理，因為提振內需就需要消費人口，而有了消費能力也該好好規劃商圈，讓購物觀光成為一種休閒、娛樂也成為一種時尚。7月10日距深圳世大運還有33日，為乾淨商場形象，深圳開始嚴打仿冒，在「羅湖商業城」看到市商業局的官員抽查商店有無仿冒品，而且保安人員一組4人隨時走動，維持安全，而仿冒一經查獲則勒令停止營業三個月且店租照付，在商場內看到好多家店鋪關門並且貼上封條告示以資懲戒。老街有一條人行區，車輛禁止入內，人潮洶湧，簡直難以走動，為防止被扒竊，因此三天來在參觀商場時背包都斜背著放在肚前，並且一手把持，深怕錢財受損。在前往深圳前，友人即告知深圳宵小太多，行竊技巧防不勝防，因此提高了警覺，一路下來平安參訪，不過總覺得讓旅行購物者掛心，似乎也非一個理想的旅遊城市。參觀商業城後，有一些感想，茲將相關事項臚列如下：

1.  建築商業大樓出租於商家，且店家商店齊全，如係電子商品則由零、組件到成品一應俱全，方便購物，也提供一次購足的服務。

2.  商業城附近應提供酒店住宿、餐飲，甚至娛樂等場所，方便國內外客戶購物樂趣與需求。

3.  商店城應與捷運車站連接，如「深圳羅湖商業城」即與捷運羅湖站連接，對疏散人潮或購物交通安排上更為便捷。

4.  地下停車場或附近大型停車場以及公園綠地最好一併規劃，使城市景觀更為美化。

5.  商店服務人員對產品專業知識應能充分認知，同時語文能力亦應講究對外貿批發性交易更有助益。

6.  有關倉儲運輸、包裹郵寄國內外以及報關稅賦等服務亦應在商場上一併提供，方便小型批發郵寄國外的需求得以滿足。

7.  商場亦應有計畫展示新產品，並作立體廣告，期讓購物者方便參觀，例如在一樓展示廳闢劃新品展示，可刺激商家或工廠更努力創新研發新品，可藉此提升產品品級並杜絕仿冒。

8.  嚴打仿冒應持續進行，尊重智慧財產權方能讓企業永續發展，而「打仿」不能只停留在城市舉辦大型國際性活動的暫時措施，應落實執行，深圳等中國城市應該如此，台北等國內城市更應如此對待。

9.  商場內應分區提供公共或飲品休息空間，讓客戶於購物中可以稍作休息，並提供咖啡、茗茶飲品等服務，以提升商場整體價值。

10.  維護購物安全環境，包含防竊、防搶以及行進動線之安排與安全維護，均應體貼規劃。

2011.7.12記