一、 不曉得80後的同仁們在想什麼？
最近在與某銀行中、北部地區分行經理懇談業務發展動態的過程中，多位經理紛紛抱怨面對80後（指1980年後出生的年輕一代）行員們的工作態度與應對方式，感到非常不舒服，也認為既有內部文化與秩序似乎一瞬間被徹底推翻。在與80後行員的互動中，現代企業管理經典原則，例如以爭取最高利潤、追求效益極致、經營規模擴大超越經濟規模以及強調風險管理為優先的典範，在晨會或業務會報中似乎引不起同仁們的熱情與活力。這個議題，在最近走訪銀行分行時，主管人員大都認為80後對工作認知與40、50、60乃至70年代的同仁們已有天壤之別。
一、Zappos以美金12億元賣給亞馬遜（Amazon）
翻開商業週刊（第1184期, 2010.8.2~8.8）看到了標題「36歲鞋王傳奇」，一時之間剛好想到了退休前自己在課堂上與同仁們暢談「經營管理個案」時，也曾說過「今日的企管理論，不一定適用現在或未來任一事業的經營」，而且「任何商業模式絕對不能無修正式的複製」。看來商學院研究所的個案研究充其量只是個別事業體經營成敗的事後分析與檢討的報告了。
一、武廣高鐵營運了，縮短了地域距離
2010年8月5日至8月8日再度到湖南長沙參觀建築工地，考察不動產發展前景，並且抽空與先前服務公司的老長官C董參觀遊覽韶山毛澤東故居、滴水洞與岳麓書院，C董對毛澤東故居提出了一套風水論，說來似乎有道理，可以留供閒聊的好話題。
在星巴克執行長吉姆‧唐諾（Jim Donald）因為公司根基動搖，金融海嘯以及消費者行為重大改變後，公司陷入財務困境，毅然離職並由前任執行長霍華‧舒茲（Howard Schultz）再度接任，重披戰袍的他說：「我們必須坦承錯誤」，尤其「須以領導人身分，站在全體員工面前，向大家坦承，領導階層辜負了星巴克18萬名員工及家屬。」這個舉動，對於企業改造的成功奠立了勝利的基礎。在閱讀哈佛商業評論2010年7月號專訪霍華‧舒茲的文章後，對於企業改造事業有了一些啟示，茲述之於後，與同好共同分享。
一、世界變了，消費者更直接接觸生產或服務提供者，同時以體驗行銷之概念，直接訴之社交媒體，造成公司信譽或營收的重大影響。
一. 前言
自從台、中兩岸簽署金融MOU之後，遊走在兩岸之間的投資銀行業者，財顧公司人員以及私募基金業者紛紛探尋台資銀行被收購之可能性。雖然有關中資入股台資銀行之相關規定尚未明確規範或依法頒布，但各相關業者均忙於尋找可能標的。渠等認為如同香港的CEPA簽署後強化了港資銀行參與中國市場之競爭力，也鑑於富邦銀行（香港）投資廈門銀行之先例，認為先收購台資中小型銀行再擇機出售應有重大獲利可圖，所以近期以來遂可看見相關業者積極奔走，找尋可能管道，先下賭注，暗中佈樁，只因先求購完成，以待正式通過兩岸銀行業投資入股辦法後，即能取得優勢，圖取鉅大獲利。剛好近來（2010年2月）在春節過後，與各相關業者均有接觸，因此將有關中小型銀行如何粉妝以取得投資人興趣，與友人T君等討論，並蒙渠等願意就銀行併購的準備工作做一說明，至於說明的重點有三：
一、睡前的感慨
從台中北上台北時，在高鐵站隨手買了商業周刊（2010.2.1 第1158期），晚間睡前攤開雜誌的封面血紅的標題『誰？偷了我的血汗錢！』令人觸目驚心，因為標題下方一行黑底白字使我當晚失眠，它寫著：「十年來，臺灣經濟成長近3成，但上班族實質薪水卻倒退嚕，還要負擔七成所得稅，我們辛苦創造出來的財富，被誰剝奪了？」
一、 前言：
海峽兩岸已於2009年11月16日以換文方式簽署「海峽兩岸銀行業（證券及期貨、保險業）監督管理合作瞭解備忘錄（MOU）」，兩個月後正式生效。在歲末之前的12月23日參與了「兩岸銀行業務開放對大陸台商及國內銀行業之影響及政府對策」論文的研討會。茲將會中發言紀錄列述於下，以供有志於兩岸金融交流有興趣者參考。
一、互推責任的陋習？
近來偶在登山時與友人閒聊中，無意間發現了該位友人服務的公司似乎出現了管理部門的功能與協調性出現了問題。起因在於企業體系高階管理部門間的功能範圍與權責歸屬，因為企業負責人不明白公司章程與工作規範內容，導致部門主管相互推責而形成管理無效率，但卻未能立即判明責任歸屬，終至衍生了組織效益減降之不良問題，此舉正突顯管理部門的組織功能與協調出現了鴻溝般的重大裂痕。
一、近期以來所謂「庶民經濟」乙詞似乎很多人在詢問到底真正的意涵是什麼？一般而言，目前國際間可供比較的經濟指標例如GNP、GDP、CPI或失業率等均可掌握當前實際經濟情況，何以又須為庶民經濟再訂出另一個指標呢？
自1991年以來，因業務關係開始研究中國金融體系與產業發展，其間也發表若干研究報告，另外也參加多次有關兩岸金融問題的座談會上發表個人意見。十八年來參訪了東莞、深圳、惠州、廣州、廈門、上海、杭州、崑山、蘇州、南京、揚州、張家港、青島、四川與北京等地的台商，實地訪察了解台商經營狀況，在兩岸MOU可能簽定之時，於今（2009）年9月17日 參加了一場有關兩岸銀行業開放的論壇，會中提出了一些意見，茲筆錄如下，以供未來銀行產業在中國設立據點之參考。
一.去（2008）年9月15日 美國第四大投資銀行雷曼兄弟公司聲請破產保護，隨後全球金融海嘯席捲全球，台灣當然也不能倖免，雷曼兄弟連動債投資人鉅幅虧損，甚至發起街頭衝突抗議活動，有些在求助無門之情況下，更在若干涉及的銀行總行大廳門前舉標語、撒冥紙抗議。回顧這一年來的連動債災難，至今仍未平息，而銀行界與投資人到底有無徹底省思呢？2008.09.15的「915事件」正如同美國之「911」或台灣之「921」或「88」很難在人民心中消失，因為這個「痛」是痛徹心扉的痛，也是終窮一生也揮不去的陰影。
一、「你還是那麼喜歡演講嗎？」，在今年八月初當友人知道我應允某公司針對金融海嘯後台灣銀行業的新挑戰這個議題向該公司中高階經理人演講時，突然在登山的路途中問了我這麼一句話。因為近一個月來也許工作太忙了，情緒一直較難平穩，連帶血壓也較欠正常，就身體狀況來說，其實應該多休息，期使自己恢復平靜的心，樂活在工作之中。但是，想想人情難推，同時也想把近年來有關銀行業的動態與經營動向做一個深切的探討與思考，因此藉著答應演講好好整理自己的思緒與想法，卻是一個好辦法，因此答應了演講的邀約。
週日（11/2）在誠品書局閒逛，偶在新書區看到了「貨幣戰爭」乙書，作者為中國之宋鴻兵，其曾任職於美國房利美（Fannie Mae）及房地美（Freddie Mac）之高級諮詢顧問，由於二房危機與次貸風暴息息相關，因此翻看目錄時，看到了「2008世界金融危機的根源」乙節，而買下了本書。
一、前言
面對全球化、跨國經營，台灣中大型企業在組織設計、營運思考與商業模式等方面都面臨「整合」的問題。東西方企管學者紛紛提出各種管理論述，主旨均在提升經營效益，創造企業最大價值乃至謀求客戶與員工最大滿意度，最終目的在求取「股票市值最大化」（對上市、櫃公司而言）。
因為私務繁忙（很扯，對於一個退休人員來講，忙什麼呢？兼了二份工作之後，才知道時間管理的重要，尤其在沒有秘書幫忙與協助時，恍然間才發現秘書的偉大價值！）接連二個星期六抽不出時間登山。今（8/29）日天氣晴朗，但初秋之氣已襲，涼爽清風足以引領我的思維，我的腳步攀登山嶺，享受徐徐金風的幸福感。
